“MAXEHA es una empresa dedicada a la distribución y comercio de máquinas y herramientas. Principalmente nos enfocamos a la venta de equipos forestales”, dice Héctor Silver, Gerente de Ventas de MAHEXA Forestal. “Estamos en la ciudad de Xalapa, estado de Veracruz, en la costa del golfo de México. Curiosamente, no hay una industria forestal como tal en la ciudad de Xalapa. Tenemos una buena industria forestal en el Estado de Veracruz. Sin embargo, nuestras ventas principalmente son en los estados de Durango, Jalisco, Oaxaca, Campeche, Tabasco y Quintana Roo”.
“MAHEXA está enfocado a convertirse en la empresa número uno a nivel nacional en la distribución e instalación de equipos forestales. Estamos trabajando fuertemente día a día para lograr ese objetivo”, dice Héctor.
MAHEXA se convirtió en distribuidor Wood-Mizer en 2012. Antes de esa fecha vendían aserríos de otra marca. “Notamos que la calidad del servicio al cliente que ofrece Wood-Mizer comparado con otras marcas es inmensamente superior y fundamental para reforzar nuestras ventas”, dice Héctor.
MAHEXA Forestal está comprometida con el servicio al cliente al ofrecer capacitación e instalación en todos los equipos vendidos junto con el mantenimiento preventivo posterior a la venta y la capacitación constante en todos los equipos. “Obviamente contamos con almacén de repuestos y técnicos calificados, de tal manera que no haya un solo equipo de Wood-Mizer parado por falta de repuestos o servicio”, dice Héctor.
Según Héctor, la principal ventaja que han encontrado los clientes con los equipos Wood-Mizer ha sido la confiabilidad de los equipos y su alto coeficiente de aserrío. “Tenemos estadísticas documentadas de clientes que han aserrado pino amarillo en el sur de México con rendimientos mayores al 70% de aprovechamiento. Indiscutiblemente Wood-Mizer es el líder en México en la venta e instalación de equipos de aserrío industriales”, indica Héctor.
"Lo que más disfruto de administrar esta empresa Máquinas Y Herramientas de Xalapa es la calidad de gente que hemos conocido. El hecho de tener clientes satisfechos a lo largo de toda la república nos ha permitido hacer amigos y ver como pequeños propietarios y familias de bajos recursos utilizando equipos Wood-Mizer han logrado mejorar su calidad de vida". Es fácil y es un placer vender equipos de Wood-Mizer”, concluye Héctor.
